Professionelle Telefontraining und Coaching von erfahrenen Callcenter-Experten!

Richtig und selbstbewusst telefonieren!

Unsere zertifizierten Trainer geben fundierte Telemarketing-Kenntnisse, die intern erfolgreich umgesetzt wurden, Ihrer Crew weiter.

Mit viel Feingefühl und Humor wird an den Stärken und Schwächen Ihres Teams gearbetet, damit das Telefonieren wieder Spaß macht.  

Telefontrainings-Portfolio

• Gezielte Stimulation der Gesprächsatmosphäre
• Optimierung der Beziehungsaufnahme am Telefon
• Entwicklung einer Win-Win-Situation
• Power-Training on the Job
• Verstärkung des Mitarbeiter-Engagements
• Teambildungsmaßnahmen
• Management-Training
• Konfliktmanagement
• Mediation

Dürfen wir Ihnen ein Angebot legen?