Outbound Services

  • Telesales
  • Leadgenerierung
  • Opt-In Kampagnen
  • Neukundengewinnung
  • Kundenrückgewinnung
  • Umsatzsteigerung
  • Produkteinführung
  • Imagekampagnen
  • Mailing nachfassen
  • Terminvereinbarung
  • Event-Einladungen
  • Forderungsmanagement

Call Center Consulting

  • Planungshilfe beim Aufbau
    eines Callcenters
  • Organisations- und
    Prozessoptimierung
  • Strategie Workshops
  • Call Center Management Beratung
  • Entwicklung mehrstufiger
    kanalübergreifender 
    Telemarketing-Kampagnen
  • Call Center Outsourcing

Inbound Services

  • Servicehotline
  • Infohotline 24/7
  • Helpdesk
  • Störungs- und Notfallhilfe
  • Ticketline
  • Webchat
  • Virtuelles Büro
  • Telefonzentrale
  • Teleshopping
  • Bestellannahme
  • Sales Hotlines
  • Und das alles in Kombination
    mit aktivem Verkauf (Outbound)

Telefontraining

  • Optimierung des Verhaltens
    am Telefon
  • Beziehungsaufnahme 
  • Argumentations- und 
    Überzeugungstechniken
  • Stimulation der
    Gesprächsatmosphäre
  • Konfliktmanagement
  • Entwicklung einer
    Win-Win-Situation

Nutzen Sie die Vorteile unseres Full-Service Callcenters!

Inbound Telemarketing
Call Center Outbound Telesales
Call Center Training
Call Center Consulting
Social Media Für Ihr Customer Service
Call Center Chat

 

Das Ganze ist mehr, als die Summe seiner Teile. Alles von nur einem Callcenter-Partner zu beziehen, bringt unseren Kunden viele Vorteile.

 
Deswegen bieten wir Ihnen die gesamte Bandbreite von Callcenter-Leistungen an:
Inbound - Outbound - Consulting - Training


Wir sind sowohl organisatorisch als auch personell in der Lage, alle Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen: Von der Idee über Strategie und Konzeption, bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Optimierung.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns jetzt! +43-1-92110