Interview mit Kenan H. – Callcenter Agent bei Telebiz GmbH, Wien

Redakteur:  

Wie sind Sie, Herr Kenan H. zu Firma Telebiz GmbH gekommen?

Kenan H.:     

Ich habe von 2008 – 2012 in einem Computerunternehmen gearbeitet als diese sehr plötzlich in Konkurs ging. Da hab ich schnell gehandelt und mich auf eine Stellenanzeige im Internet zu einem Assessment Center bei der Firma Telebiz GmbH beworben. Nach einer Schulungsphase wurde ich in ein Inbound-Projekt für Software-Support eingesetzt. Hier konnte ich das Gelernte anwenden und so fiel mir auch das Telefonieren – was neu für mich war – leichter.

Redakteur:

Haben Sie das Gefühl, dass Sie sich bei der Firma Telebiz GmbH entwickeln können?

Kenan H.: Redakteur:

Die Firma Telebiz bietet mir viele Möglichkeiten zur Entwicklung – es gibt hier viel Neues für mich.

Redakteur:

Sehen Sie noch Herausforderungen, die es bei der Telebiz GmbH zu meistern gibt?

Kenan H.:

Hier gibt es viel Abwechslung. Momentan ist die Herausforderung die, die unterschiedlichen Inbound-Projekte auseinander halten zu können und in jedem Projekt das Beste zu geben.