Outbound Services

  • Telesales
  • Leadgenerierung
  • Opt-In Kampagnen
  • Neukundengewinnung
  • Kundenrückgewinnung
  • Umsatzsteigerung
  • Produkteinführung
  • Imagekampagnen
  • Mailing nachfassen
  • Terminvereinbarung
  • Event-Einladungen
  • Forderungsmanagement >>

Call Center Outsourcing

  • Planungshilfe beim Aufbau
    eines Callcenters
  • Organisations- und
    Prozessoptimierung
  • Strategie Workshops
  • Call Center Management Beratung
  • Entwicklung mehrstufiger
    kanalübergreifender 
    Telemarketing-Kampagnen >>

Inbound Services

  • Servicehotline
  • Telefonservice
  • Infohotline 24/7
  • Helpdesk
  • Störungs- und Notfallhilfe
  • Ticketline
  • Webchat
  • Virtuelles Büro
  • Telefonzentrale
  • Teleshopping
  • Bestellannahme
  • Sales Hotlines
  • Und das alles in Kombination
    mit aktivem Verkauf (Outbound) >>

Telefontraining

  • Optimierung des Verhaltens
    am Telefon
  • Beziehungsaufnahme 
  • Argumentations- und 
    Überzeugungstechniken
  • Stimulation der
    Gesprächsatmosphäre
  • Konfliktmanagement
  • Entwicklung einer
    Win-Win-Situation >>

Callcenter Lösungen: Inbound, Outbound, Telefontraining, Callcenter Outsourcing

Nutzen Sie die Vorteile unseres Full-Service Callcenters!

 

Inbound Telemarketing
Call Center Outbound Telesales
Call Center Training
Call Center Consulting
 
 

Das Ganze ist mehr, als die Summe seiner Teile. Alles von nur einem Callcenter-Partner zu beziehen, bringt unseren Kunden viele Vorteile.

Deswegen bieten wir Ihnen die gesamte Bandbreite von Callcenter-Leistungen an:
Inbound- Outbound - Outsourcing - Training


Wir sind sowohl organisatorisch als auch personell in der Lage, alle Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen: Von der Idee über Strategie und Konzeption, bis hin zur erfolgreichen Umsetzung und Optimierung.

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